Widerrufsbelehrung

Stand: 01.01.2026

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
• im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

WISA SHOES GmbH & Co. KG
Bölschestraße 80
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: Support@miaschuhe.de
Telefon: +49 174 166 43 64

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser Widerrufsbelehrung. Die Verwendung ist freiwillig.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt:

• unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag,
  an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

3. Rücksendung der Ware

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden:

Rücksendeadresse:
WISA SHOES GmbH & Co. KG
Bölschestraße 80
12587 Berlin
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

4. Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern die Ware fehlerfrei ist.

Bei defekten, falsch gelieferten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

5. Wertminderung

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist,
der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war
(§ 357 Abs. 7 BGB).

Beispiele für nicht zulässige Nutzung sind unter anderem:

• sichtbare Gebrauchsspuren
• fehlende Etiketten
• beschädigte oder stark verschmutzte Verpackung
• benutzte oder geöffnete Hygieneartikel

6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• versiegelten Artikeln, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
  (z. B. bestimmte Hygieneartikel oder Unterwäsche)
• personalisierten oder individuell angefertigten Produkten
• Waren, die schnell verderben können
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht rücksendbar sind
• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

7. Widerrufsformular (Musterformular)

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An:
WISA SHOES GmbH & Co. KG
Bölschestraße 80
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: Support@miaschuhe.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer: __________________________

Name des Kunden: ________________________

Anschrift des Kunden: _____________________

Datum der Bestellung: _____________________

Datum des Erhalts: ________________________

Datum: ________________________

Unterschrift: (nur bei Mitteilung auf Papier)